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Guia de usuario

Lo que necesitas saber sobre el alquiler de una embarcación ....

Antes de la reserva

Debes tener claro las fechas, en la que todos los ocupantes pueden realizar la travesía, y así ahorrarte cambios y problemas de disponibilidad

Es importante saber el numero máximo de personas que realizaran el charter, ya que la incorporación de nuevos pasajeros de ultima hora puede ser un problema si el barco señalado no admite esa capacidad.

La reserva

En la reserva debe quedar claro además del coste, que servicios se incluyen, extras y opciones contratados, forma de pago, y el  dia / hora de embarque , y el dia hora de desembarque, y si se desea a noche de cortesia a bordo para el ultimo dia de navegación.

Despues de la reserva

Deberá remitir la documentación,  (via e-mail, o a través de las opciones en el menú privado) para preparar el contrato  de su copia de DNI o pasaporte , y en caso de charter sin patrón, la copia de la licencia de navegación

Extras

La limpieza final es un extra obligatorio a incluir, y se paga antes de embarcar.

Opciones

Amarre :

Es importante saber si el barco incluye amarre en puerto base, ya que las distintas opciones son :

  • Amarre incluido toda la semana del charter
  • Solo incluido el amarre el dia de embarque y desembarque
  • No incluye amarre
  • El amarre no esta incluido pero es posible contratarlo como una opción extra a precio fjo

En los  casos que  no se incluye amarre, conviene saber el coste diario , para las noches que uno quiera pasar en  puerto segun las tarifas de cada  puerto.

Si la intención es pasar la noche en fondeos y calas, el coste no será significativo, pero si el interes  es pasar la mayor parte de las noches en puerto conviene hacer los calculos.

Ropa de cama y toallas :

Se trata de un coste opcional, por persona, y consta de sabanas, almohada, almohadon, edredon, toalla de baño, y toalla de aseo

Motor fuera borda :

Todos las embarcaciones cuentan con zodiac, al que es posible incorporar opcionalmente, un pequeño motor fuera borda, al que se incluye garrafa de 5 litros de gasolina

Patrón :

Cuando se solcita el servicio de patron se debe tener en cuenta que el coste de la manutención va a cargo del cliente.

El patron no  es responsable de la cocina abordo, tan solo del manejo y la seguridad del barco  y pasajeros.

Embarque

El dia de entrada la embarcación se prepara a  partir de las 13:00 aproximadamente, una vez realizada la inspección y limpieza, ( en el contrato se especificará la hora en cada caso)

El checkin se realiza a partir de esa hora, en el momento en que el cliente nos notifica la hora aproximada de llegada a puerto

El checkin de la embarcación dura  entre 45 y 60 minutos, tiempo necesario para explicar la operativa del barco, y su inventario.

En el caso de charter con patron el checkin es más rápido, ya que solo se explica lo necesario para que los pasajeros sepan utilizar las instalaciones de la embarcación.

El dia de embaque se deberá abonar el importe de los extras y opciones, así como cualquier importe pendiente  del charter.

Se debe depositar la fianza de acerdo con lo estipulado en cada contrato, y que depende de cada embarcación, la fianza se puede entregar en efectivo, talon bancario conformado, o tarjeta de crédito.

Durante el charter

Se dispone de un  telefono de asistencia para  solucionar los problemas que puedan surgir, o consultar dudas sobre la zona de navegación o el barco.

Desembarque

El ultimo dia de navegación se deberá llegar a puerto con suficiente tiempo para realizar el checkout, por lo que es necesario que sea en horario diurno. La embarcación se deberá entregar con  el deposito lleno de combustible, tal como se recibe.

Una vez revisado el estado de la embarcación, inventario, y depositos de compustible, se procede  a la devolución de la fianza, descontados desperfectos o faltas de combustible si las hubiera.

RESERVAS ON LINE

A tener en cuenta que para indicar el periodo de charter, se debe indicar en el calendario el primer dia de navegación, y el ultimo dia de navegación, que en los casos de periodos semanales, será desde sábado a viernes, (7 dias), pudiendo pernoctar hasta el dia siguiente, siempre que la salida se haga antes de las 9 de la mañana